よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
発送は通常10日以内(土日祝日を除く)に対応させていただきます。指定がなければ郵便局から発送となり、最近ですとお届けまで3-4日(土日を挟むと5-6日)かかるようです。
プレゼントなど日付指定のご要望等ございましたらお問い合わせください。
ギフトラッピングはできますか
リボンが型崩れしないよう、簡易包装であっても箱に入れてお送りしております。
また、プレゼント用のラッピングには箱にブランドタグを帯掛けし、リボンを結んでご用意します。
こちらから直接プレゼント先に送ることも可能です。ご注文の際にお知らせください。
配送業者はどこですか
◎クリックポスト（土日祝配達なし）を使用。ハガキサイズの箱を梱包袋に入れて発送しております。
※ご自宅の郵便受けのサイズによって郵便受け入らない可能性があります。その場合、不在配達通知書を差し入れた上で、配達を行う郵便局へ持ち戻りますので再配達の申し込みをお願いします
※商品発送時に荷物追跡用の番号とURLをお送りしております。商品の追跡はそちらをご利用ください。
大変恐れ入りますが発送に関するトラブルについては責任をおいかねます。ご了承ください。
※補償をご希望の方はヤマト運輸による「宅急便コンパクト」をおすすめします。
◎ヤマト運輸による配送は660円でお受けします。
発送から何日くらいで届きますか
関東近郊の場合、発送から2-3日、その他の地域の場合約3-4日でお届けできているようです。
しかしながら、最近は郵便局は土日の配達業務を行わないそうで、土日を挟む場合は5-6日かかることもあるようです。
お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等、また天候の悪化や災害時は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合がありますのでご了承ください。